No vuelan, ni tienen mirada de rayos láser, tampoco la fuerza para perforar paredes de un golpe. Su súper poder es la perseverancia para superar toda clase de obstáculos impuestos por un entorno poco amigable, a fin de alcanzar su propia superación y, con ella, la de toda la sociedad.

El perfil típico de un emprendedor venezolano es, generalmente, un hombre de entre 25 y 44 años, perteneciente a las clases socioeconómicas C, D y E, principalmente de las zonas capital y centro occidental del país, para el cual emprender es una opción de carrera absolutamente deseable.

Esto en cuanto a lo socio-demográfico. Cuando se miran sus particularidades y naturaleza, se encuentra que suele ser una persona con ímpetu y determinación de cumplir las metas que se ha propuesto, y que no se amilana ante las dificultades.

"Dificultades existen en todos los países" dice tajante Rebeca Vidal, investigadora del Centro de Emprendedores del Instituto de Estudios Superiores de Administración (Iesa), cuando se le pregunta qué tan difícil es emprender en un entorno como el de Venezuela.

Ciertamente la actividad emprendedora, según el Global Entrepreneurship Monitor de 2009, elaborado por este centro de investigación, ha disminuido en los últimos seis años. En 2003, el porcentaje de empresas nacientes era de 27%; en 2005 disminuyó a 25; en 2007 a 20%, y en 2009 se ubicó en 18,7% del total de compañías activas.

Sin embargo, Venezuela sigue siendo uno de los países con más actividad emprendedora del orbe. Se ubica en el octavo lugar, de un total de 52 naciones, después de Uganda, Guatemala, Yemen, Jamaica, Colombia, Perú y China. Y de 11 países latinoamericanos, Venezuela es el cuarto más emprendedor, después de Guatemala, Colombia y Perú.

La percepción de Domingo Coronil, vicepresidente de la Asociación de Jóvenes Empresarios (AJE), gremio que agrupa a empresarios o gente joven con ideas de negocios, y de Lisbeth Márquez, gerente general de Negocios Digitales, organización encargada de la gestión de capital de riesgo, coincide con estos números.

"Aquella frase muy usada que dice que en las crisis se generan las oportunidades, no es una expresión vacía, es totalmente cierta. Y aunque en Venezuela existan obstáculos derivados de los complejos requisitos legales y los largos tiempos requeridos para la instalación de las iniciativas, la naturaleza del emprendedor es ir contra la corriente para lograr sus objetivos", expresa Coronil.

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No existe la fórmula mágica del éxito, pero un estudio realizado en los Estados Unidos, muestra que los emprendedores que consiguen sacar adelante a sus empresas comparten algunas características.

Seis dimensiones que caracterizan a propietarios de pequeños negocios orientados al éxito es el título de esta investigación basada en entrevistas realizadas en 1.100 pequeñas empresas que tienen entre dos y 99 empleados.

Y estas son las características: 

1. Colaboración: saben delegar y construir fuertes relaciones personales con su equipo directivo, empleados, consultores, proveedores y clientes. Quieren crear oportunidades para los demás.
 
2. Realización personal: los propietarios de pequeños negocios de éxito dan un gran valor a la realización personal y a la satisfacción que sus empresas les proporcionan, saboreando la libre determinación y el respeto que conllevan ser su propio jefe y tener el control de sus ingresos y de su patrimonio a largo plazo. Tienen deseos de hacer algo por la vida que me encanta hacer, ser capaz de decidir cuánto dinero puedo hacer y ser capaz de tener la satisfacción de crear algo de valor.
  
3. Orientados al futuro: la planificación, tanto para el corto como para el largo plazo es un rasgo fundamental que caracteriza a los propietarios de pequeñas empresas orientadas al éxito. Están centrados en el flujo de efectivo y son propensos a tener un plan bien pensado para ejecutar nuestra labor en los años venideros, así como un plan bien pensado para ejecutar el día a día.
 
4. Curiosidad: los propietarios de pequeños negocios orientados al éxito están abiertos a aprender cómo otros gestionan sus negocios. Además, buscan activamente mejores prácticas en materia de gestión del conocimiento, innovación empresarial, prospección y búsqueda/ motivación/retener a los empleados.
  
5. Expertos en tecnología. La tecnología es un punto clave para los propietarios de empresas pequeñas orientadas al éxito. Estos emprendedores de  éxito valoran más que el resto de los emprendedores la página web de su empresa y son significativamente más propensos a confiar mucho en la tecnología para ayudar a hacer el negocio más eficiente.
 
6. Proactivos. Quieren llevar el negocio al siguiente nivel, diferenciarse de sus competidores y tener algo que vender cuando estén listos para retirarse. Ven la adversidad como una patada en el trasero que les ayuda a avanzar. Están menos preocupados que el resto de los propietarios de pymes por la situación general y actual que este atravesando su país

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Fidel Castro, como un chiste cruel, dijo a un grupo de empresarios españoles, hace muchos años, que Cuba era el mejor sitio del mundo para invertir, porque, después de todo, ya había ocurrido lo peor que un hombre de negocios podía esperar: el país se había convertido en comunista.
Pues bien, ese país, cuyo régimen comunista se ha prolongado por 51 años, ha debido ceder a la debacle de su estatismo radical y comenzar a autorizar la creación de pequeñas empresas en 176 actividades diferentes, muchas de las cuales pueden resultar inusuales en una sociedad de grado promedio de desarrollo, pero que, en una isla largamente condenada a la precariedad, son oportunidades de sobrevivencia nada desestimables.
Si se observa con detenimiento el cuadro que mide el Índice de Actividad Emprendedora en los 52 países estudiados en el Global Entrepreneurship Monitor (GEM), correspondiente a 2009, se pueden hacer hallazgos sorprendentes.
El primero es que la empobrecida y conflictiva Uganda encabeza la lista, con un nivel de emprendimiento cercano a 35%, mientras que la primera potencia del mundo, Estados Unidos, se ubica por debajo de 10%.
Lo que este dato indica es que los ugandeses han visto en el emprendimiento una salida viable a su pobreza personal y colectiva, en un país cuyo PIB per cápita es de apenas 300 dólares anuales -equivalente a 50% del promedio del África Subsahariana- y donde todavía marchan lentamente unas reformas institucionales que podrían permitir la instauración de una democracia, si la corrupción generalizada en los estamentos dirigentes del Estado lo permite.
Irán es otro ejemplo notable. Ocupa el puesto 20 en el GEM 2009, con una tasa de emprendimiento cercana a 15%. A pesar de las restricciones establecidas por la revolución islámica a la actividad empresarial y los conflictos internos y externos, así como la baja calidad de los arreglos institucionales, puesto que impera la discrecionalidad y el abuso, el fenómeno emprendedor se vigoriza.
Ahí está Guatemala, la décima economía de América Central y el Caribe, una nación donde todavía es difícil superar del todo los estragos de una larga guerra civil y, a la sombra de una Constitución liberal, aprobada en 1985, se persigue, todavía, consolidar definitivamente un régimen democrático. Ese país ocupa el segundo lugar como sociedad con más emprendimientos empresariales en la lista del GEM.
En realidad, si se mira bien cuáles países están en los primeros 20 lugares en este estudio internacional, es fácil concluir que la mayoría son naciones subdesarrolladas, con elevados niveles de pobreza y graves rezagos en materia económica, jurídica e institucional.
Ello es lógico, porque esas naciones están pasando por una etapa de desarrollo económico que ya superaron las sociedades más ricas, y el surgimiento de nuevas empresas forma parte del intento de la mayoría por alcanzar economías más modernas.
Por supuesto, en esos primeros 20 escaños del GEM aparecen también las más exitosas economías emergentes, como Brasil, China, Chile, Emiratos Árabes Unidos, Colombia, Perú y hasta la sorprendente República Dominicana, cuyo desarrollo turístico ha sido tan ejemplar como su estabilidad democrática, a partir de 1960.
Los enormes cambios económicos registrados en China -que, desgraciadamente, han hecho olvidar, a muchos sectores políticos y financieros, que ese país vive en una feroz dictadura- y el lento y zigzagueante avance de la desregulación económica en Cuba, evidencian que la iniciativa privada, el poder del emprendimiento empresarial es clave para tener modelos económicos exitosos.
Lo que muestra el GEM es que la conciencia acerca del valor de la empresa privada, que siempre surge como una iniciativa personal, marcada por el riesgo y la incertidumbre, ha venido aumentando, justamente en aquellos países más pobres y atrasados, muchos de los cuales, por cierto, han pagado caras las consecuencias del populismo, el estatismo y el colectivismo mal entendidos.
Sería prudente, entonces, que algunas sociedades, donde avanzan estas antiguallas ideológicas con todo su poder destructor, se miraran en esos espejos.
Por: Armando J. Pernía.

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No existen mecanismos de financiamiento para negocios en gestación. En la absoluta mayoría de los casos, el capital inicial provino de fondos propios, préstamos de amigos y familiares o de la renta de negocios anteriores. La banca se hace presente, por lo general, cuando los negocios ya están en fase de plena consolidación.

• La innovación y el adecuado uso de las herramientas tecnológicas son temas claves para los emprendedores.

• La detección de oportunidades y el montaje de los negocios conjugan capacidades personales y la aplicación de herramientas de inteligencia de mercado, en función de precisar la actividad que se quiere desarrollar.

• El parentesco familiar o la amistad muy larga y cercana son claves para armar sociedades. Este tipo de nexos son esenciales para generar confianza. Pocas empresas dan señales de profesionalización en la dirección antes de los siete años de actividad.

• Los retornos de inversión son rápidos. Sólo en un caso, el emprendedor manifestó que la recuperación del capital inicial podría tomar 10 años o más. En promedio los retornos se ubican entre tres y cinco años.

• Los mayores obstáculos detectados: el control de cambio, la inseguridad jurídica derivada de cambios intempestivos de reglas y normas, un entorno económico recesivo y la falta de apoyo a la formación de nuevos negocios.

• Una elevada presencia femenina en la formación de nuevos negocios.

• La prudencia financiera manda. Las estrategias de crecimiento son bien calculadas. Los emprendedores buscan mercados que garanticen una rápida expansión del negocio.

Por supuesto, este trabajo no pretende ser una muestra significativa de la realidad del, así llamado, fenómeno del emprendimiento en Venezuela, país que se ubica entre los 10 primeros con mayor número de empresas nuevas, de acuerdo con el Estudio Global de Emprendimiento (GEM, por sus siglas en inglés), correspondiente a 2009.

La lectura de estas historias puede dejar enseñanzas muy importantes, pero la principal es que existe una voluntad, difícil de quebrar, de crear empresas y hacer negocios. La búsqueda de oportunidades permite hallar microempresas o Pymes tan disímiles como una casa de diseño de calzados que no elabora los zapatos en par, sino en unidades adaptadas a cada pie; o una empresa fabricante y distribuidora de queso de cabra, que ha logrado relanzar una actividad, la cría de caprinos, que se creía olvidada en el valle de Quíbor, en el estado Lara.

La ambición es otro rasgo común. Y cualquiera diría que no se puede ser empresario sin esta cualidad particular, cosa que es absolutamente razonable, pero las ambiciones de la mayoría de estos emprendedores se salen del molde de lo común. La mayoría, por ejemplo, aunque maneja negocios de pequeña escala, se encuentra previendo o planificando su expansión internacional, por ejemplo.

Existe la percepción de que los emprendedores venezolanos dependen, en exceso, de la inspiración y la improvisación, pero los casos presentados no revelan eso.

Los emprendedores aquí presentados cuentan con estrategias, por supuesto adaptables a una realidad compleja, pero razonablemente planificadas. Existe una consciencia muy clara sobre la necesidad de fortalecer las estructuras y profesionalizar la dirección, aún cuando estos procesos marchan, en algunos casos, muy lentamente.

El 100% de los emprendedores presentados son profesionales universitarios y están preocupados por adquirir la capacitación que necesitan, según sea el caso, para garantizar la sostenibilidad con sus empresas.

Una cosa muy importante es que empiezan a aparecer los programas de Responsabilidad Social Empresarial en este segmento de compañías.

No es fácil, todos los casos presentan enormes dificultades, sobre todo en el comienzo; pero es interesante observar cómo las van venciendo, fundamentalmente porque confían en sus modelos de negocios, además de ser pacientes y perseverantes.

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Gran parte de nuestra imposibilidad de estar presentes en una reunión son nuestras propias conversaciones internas, llenas de prejuicios e historias limitantes acerca de lo que es posible lograr. Lo que no nos permite trascender y crecer, son nuestras ideas preconcebidas y falta de imaginación.

¿Puedes reconocer algún momento en el que hayas logrado resultados extraordinarios en tu empresa? ¿Cómo te puedes ver a ti mismo "siendo" y "haciendo" mientras estabas logrando el resultado? ¿En que estado de ánimo estabas? ¿Cuál es tu nivel de concentración y compromiso?

Por naturaleza, los seres humanos somos creativos. Cuanto más estemos conectados con nuestros recursos internos, más desarrollaremos el arte de crear.

Algunas prácticas útiles para desbloquear las trabas y dejar salir al artista creador que llevamos por dentro.

1- Escribir tres minutos sin parar, apenas te levantes lo primero que debes hacer es escribir lo primero que te pase por la cabeza, por tres meses.

2- Haz una cita semanal con tu artista interior para jugar, sentir, dejarte llevar por la diversión, juega con tu niño interior. La creatividad no se logra con el intelecto, sino a través del juego , de pasar tiempo haciendo lo que más amamos.

3. Lleva siempre un grabador a mano, para dejar registrada cualquier idea o pensamiento que se te presente.

Cuando reconocemos, alimentamos y cuidamos a nuestro artista interior logramos trascender nuestros propios miedos, fortaleciendo nuestro carácter y nuestra confianza.

Podemos reconocer 3 tipos de creatividad en las empresas.

1. Creatividad para sobrevivir:

Esta es la que nos permite salir de situaciones difíciles, de crisis y desarrollar nuestro ingenio.

2. Creatividad para crecer:

Esta es la que desarrollamos en pos de objetivos y metas concretas. Cuando sabemos exactamente lo que queremos para la empresa, los empleados, los socios, la misma brecha entre donde estamos y donde queremos estar, hace aflorar ideas innovadoras y originales para poder lograr los objetivos.

3.Creatividad para desarrollarse:

Esta nos conecta con nuestros deseos más importantes, nuestros sueños, nuestra pasión, nuestra pasión, nuestro sentido de trascendencia. Cuando el "para qué" está claro y eso lo suficientemente grande y movilizarte para nosotros, hacemos lo que sea necesario para que ese propósito llegue a su fin. Antes de ponerte, pregúntate: ¿Qué quieres que pase en tu empresa? ¿Cómo quieres que sea la relación entre la gente? ¿Cómo quieres servir a tus clientes?

¿Cómo desarrollar espacios para la creatividad?

1. Que tus deseos guíen tu ingenio, y no al revés.

2. Simplifica, no compliques.

3. Concéntrate en problemas relevantes.

4. Diseña en términos de: construir clientes, descubrir nichos de mercado, desarrollar el posicionamiento, crear valor.

5. Mantener siempre el foco, no te desconcentres.

6. Buscar insights (lo que experimenta el cliente que la competencia no sabe).

7. Animarte a transitar caminos que otros no caminan. Ser audaz.

8. Buscar "huecos" grandes para que te sea rentable, y chicos para que otros no se interesen.

9. No sobrecargarse de información que te genera parálisis, actúa.

10. Liderar el rumbo.

11. Administrar el tiempo.

12. Observar en otros lados, otros mercados, otros negocios, crear similitudes.

13. Ser original para ti y para tu cliente, buscar el impacto.

14. No postergar en el tiempo, actúa ante las nuevas ideas (antes que se marchiten).

15. Experimentar. Los experimentos nunca fallan.

16. Aprovecha la inocencia de no ser un experto. Busca la practicidad, no lo rebuscado.

17. Integrar, interactuar con otros, con diferentes áreas de la empresa.

18. Divertirse en el camino.

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Hace poco leí un blog muy interesante llamado Empresate, en donde se toca un tema que a todos los venezolanos, o a una buena parte de ellos nos inquieta: "Emprender en Venezuela, 24 historias de super emprendedores".
Lo que más me gusto de este artículo fueron los Tips que dio el autor al comienzo, también fueron interesantes las historias de los emprendedores, pero estos Tips son muy importantes para aquellos que nos estamos iniciando en este mundo y que algunos creen que con el sólo pasar de dos o tres años ya has debido recuperar la inversión.

Sin más preámbulo los dejo con los Tips para emprendedores:

• No existen mecanismos de financiamiento para negocios en gestación. En la absoluta mayoría de los casos, el capital inicial provino de fondos propios, préstamos de amigos y familiares o de la renta de negocios anteriores. La banca se hace presente, por lo general, cuando los negocios ya están en fase de plena consolidación.
• La innovación y el adecuado uso de las herramientas tecnológicas son temas claves para los emprendedores.
• La detección de oportunidades y el montaje de los negocios conjugan capacidades personales y la aplicación de herramientas de inteligencia de mercado, en función de precisar la actividad que se quiere desarrollar.
• El parentesco familiar o la amistad muy larga y cercana son claves para armar sociedades. Este tipo de nexos son esenciales para generar confianza. Pocas empresas dan señales de profesionalización en la dirección antes de los siete años de actividad.
• Los retornos de inversión son rápidos. Sólo en un caso, el emprendedor manifestó que la recuperación del capital inicial podría tomar 10 años o más. En promedio los retornos se ubican entre tres y cinco años.
• Los mayores obstáculos detectados: el control de cambio, la inseguridad jurídica derivada de cambios intempestivos de reglas y normas, un entorno económico recesivo y la falta de apoyo a la formación de nuevos negocios.
• Una elevada presencia femenina en la formación de nuevos negocios.
• La prudencia financiera manda. Las estrategias de crecimiento son bien calculadas. Los emprendedores buscan mercados que garanticen una rápida expansión del negocio.

Por supuesto, este trabajo no pretende ser una muestra significativa de la realidad del, así llamado, fenómeno del emprendimiento en Venezuela, país que se ubica entre los 10 primeros con mayor número de empresas nuevas, de acuerdo con el Estudio Global de Emprendimiento (GEM, por sus siglas en inglés), correspondiente a 2009, pero esta un tanto apegado a la realidad!

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Es muy frecuente oír sobre el individualismo como una forma de comportamiento en la cultura moderna, sin embargo, el individualismo es una ilusión. Todos estamos interconectados.

Somos seres sociables. Intercambiamos energía, ternura, alegría, gratitud, impaciencia, rabia, insatisfacción, angustia, reflexión, en una palabra: vida. Todo eso somos y más; somos seres complejos, seres parecidos y a la vez tan distintos y sobre ello se fundamenta el trabajo y la productividad.

La vida en grupo es inestable, constantemente formamos equipos, ya sea para la diversión, estudios o trabajo. Entonces es vital mantenerse juntos y desarrollar el sentido de "nosotros" y considerar nuestra capacidad de "cooperación" y adaptación".

Aspectos que facilitan el funcionamiento de un equipo de trabajo:

Un objetivo común, interrelación, comunicación, liderazgo compartido, cohesión, solidaridad, identificación, lealtad, responsabilidades compartidas, confianza, compromiso mutuo, honestidad, respeto entre los miembros, cooperación y autoestima.

Actitudes que favorecen el funcionamiento en grupo:

Proactividad: dar, generar respuestas, acciones, crear. No quedarse esperando que los demás actúen.

Sencillez: aportar desde lo que somos y sabemos. Lo importante es contribuir, no sobresalir.

Optimismo: siempre existe algo bueno que aprender.

Disposición: ¿Qué hay que hacer? No perdamos tiempo y esfuerzo lo importante es crear soluciones.

Humor: una sonrisa y buen ánimo.

Puntualidad: aprovechar el tiempo a lo máximo.

Colaboración: con la ayuda de todos y todas lo lograremos.

Comprensión: tener la disposición para volver a ver y considerar posiciones. Perdonar.

Confianza: en nuestras capacidades y en las de otras personas.

Roles funcionales de las personas que integran un grupo:

Las personas reaccionan de forma distinta ante los grupos y desempeñan diferentes roles en los mismos. La manera como reaccionan está determinada por su personalidad, por sus necesidades y por la forma como perciben sus relaciones con el grupo, así como también responden a las actitudes que el grupo asume con respecto a ellos.

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Siguiendo con el tema que dejamos publicado hace un par de semanas, podemos resumir en pocas palabras que los trabajadores de una organización ejercen una presión importante en los resultados de productividad y efectividad, y aún asi no los tomamos en cuenta al momento de hacer cambios estratégicos dentro de nuestras empresas.

En el artículo pasado comentamos como último punto, cómo saber si nuestros empleados proyectan una buena actitud frente a los clientes. En esa ocasión le dijimos que se trata de algo llamado "Indice actitudinal".

El índice actitudinal puede formularse en función de una ponderación de factores que se podrían medir cualitativtivamente. Un ejemplo se puede componer de tres elementos fundamentales: cortesía, compromiso y equipo.

La mejor medición cualitativa se puede hacer en un híbrido que consiste en encuestas directas a clientes y proveedores e internamente a través de los jefes de departamentos, gerentes de unidades o por el propio accionista, en el mejor de los casos.

Lo anterior es sólo un fragmento de lo que podría ser un modelo inteligente de medir la gestión, que puede significar un gran paso de las organizaciones hacia un modelo inteligente y multidimensional de obtener resultados.

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Después de un largo receso de dos meses, vuelvo aquí con mis historias y preguntas del mundo empresarial.

Durante estas vacaciones, leí varios artículos interesantes y los mismos serán tocados durante el próximo trimestre, de hecho, la semana pasada los nombré uno por uno en el Facebook de Gaffar & Asociados.

Vamos a comenzar esta nueva etapa con un artículo reseñado por la Lic. Lisbeth Quitian, titulado parecido a nuestra publicación.

¿Afecta la actitud de los trabajadores en una empresa?

Me llamó la atención el tema de la actitud de los trabajadores, porque trabajé durante mucho tiempo como asesor de empresas en la parte de organización y métodos, y al momento de diseñar procesos o reprocesos para diseñar procesos (valga la redundancia) para hacer de la empresa un sistema más efectivo, no se toma en cuenta la actitud de cada trabajador.

Citando a Quitian:

 "es de gran utilidad monitorear el estado de ánimo y actitud de los operarios en intervalos determinados, sobretodo cuando se detectan bajas en la productividad... Es importante tomar este elemento al momento de tomar decisiones y hacer cambios o mejoras en los sistemas de gestión".

No se si a ustedes le han enviado esos correos donde muestran el ambiente de trabajo de la empresa Google. Recuerdo que todo el mundo deseaba trabajar en esta corporación y creo que aún lo siguen deseando.

Las fotos de esta importante empresa mostraban diferentes ambientes, todos muy acogedores, donde se podía ir a botar el estrés y las preocupaciones. Mostraba también lugares donde ser más creativos y cambiar la actitud frente a los retos del día a día.

Según Quitian, programas de recreación, alternativas de relajación y actividades complementarias dirigidas a mantener una actitud positiva ante el trabajo, son una gran oportunidad para de sostener los niveles de productividad planificados.

No se si han experimentado que cuando asisten a una oficina empresarial o un centro de atención al público nos conseguimos con que los empleados nos atienden de mala manera. Quintian asegura, según estudios que ha realizado, que entre un 20% a 30% de los clientes han manifestado desagrado ante la actitud de los operarios, lo que significa (siendo empresario) que una porción importante, a la hora de tomar la decisión de regreso y recurrencia al servicio por parte del consumidor, en pocas palabras menos ingreso para la empresa.

¿Cuál es la solución? Según Quintian, se ha comprobado que un empleado requiere constantemente del diálogo de la empresa que envíe un mensaje de respaldo y que demuestre interés por su existencia como parte de la organización y a la vez que refuerce el motivo e importancia de sus responsabilidades.

Suena interesante pero ¿cómo podemos saber si esto en verdad surte efecto? Existe algo que se llama índice actitudinal pero de esto hablaremos en la segunda parte de nuestro artículo.

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Luego de unas grandes vacaciones de escritura, en este último mes del primer trimistre de este año 2011, vamos a dar un adelanto de los temas a reflexionar en las próximas siete semanas.

Estén pendientes para que cuando salgan los temas puedan agregar alguna información interesante e iniciar una interesante plática:

Los temas a dirimir son los siguientes:
- ¿Cómo afecta la actitud de los trabajadores a la organización?
- Las lombrices toman decisiones en grupo, a diferencia de los humanos...
- Empresas ecológicas y empresas enemigo del medio ambiente
- Aspectos que facilitan el funcionamiento de un equipo de trabajo
- ¿Cómo fomentar una mentalidad de liderazgo en tus hijos?
- Calidad total en las empresas
- ¿Cómo desarrollar espacios para la creatividad en la empresa?

Asi que te esperamos por esta esquina para que juntos aprendamos un poco más acerca del mundo empresarial y muchas cosas más!

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¿Quién no ha utilizado un lápiz? ¿Cuántas veces no lo mordimos durante la niñez? Quién no dibujo un rostro, un caballo, una casa... ¿estoy pidiendo mucho? bueno un garabato!!! Creo que todos, la cuestión es que de ¿dónde salio el lápiz? ¿Quien lo inventó y como se distribuyó? Son tantas las dudas que me dedique a investigar un poco y asomarme en Wikipedia.

En 1665 (algunas fuentes dicen desde 1600), se descubrió un depósito enorme de grafito en Seathwaite Fell, Cumbria, Inglaterra. Siendo su primera utilidad "marcar ovejas". Este depósito de grafito era muy puro y sólido y podía ser fácilmente aserrado en palillos.

El valor del grafito pronto pasó a ser enorme, principalmente porque podría ser utilizado para alinear los moldes para las bolas de cañón, y el control de las minas fue asumido y resguardado por la corona. El grafito tuvo que ser pasado de contrabando hacia el exterior para el uso en lápices.

Los palillos de grafito, al principio, se envolvían en cordeles o en el cuero de oveja para darle estabilidad. Y asi con el pasar del tiempo se fue perfeccionando hasta lo que tenemos hoy en día: envuelto en madera: el lápiz de grafito!

Esta es una historia muy interesante en la cual el instrumento que tenemos hoy en día tuvo que pasar por muchas modificaciones, siendo estas a su vez mejoras, para ser lo que es hoy. ¿Cuál será su próxima modificación?

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Por estas fechas, ya en muchas oficinas, deben estar planeando la fiesta para descubir al querido, odiado o burlón amigo secreto... Esta es una de las actividades que siempre esperé durante el año, aprovechaba para echarle broma a mi amiga secreta y meterme con otros! En estos momentos me acuerdo de algunas bromas pesadas que hice y los recuerdos me dan risa... qué buenos tiempos aquellos.

La historia del amigo secreto, o invisible como dicen en otros países, se las voy a deber porque no la conseguí. Pero si quiero traer este tema para saber cómo les fue a ustedes con el famoso amigo secreto.

A mi casi siempre me iba mal. Yo me esmeraba (claro a veces) en comprar buenas cosas y al final me salían con un juguete de real y medio. No puedo negar que unos fueron buenos pero casi siempre salía con las tablas en la cabeza.

Investigando sobre el significado del amigo secreto pude encontrar en Wikipedia que hay varias modalidades de juego. Claro, yo sólo participe en el tradicional, pero le voy hacer un recuento de lo que encontre; es algo llamativo:

• Una modalidad es "el amigo guarrete". Consiste en regalar objetos vergonzosos o sexuales para reirse un rato.
• Otra modalidad es el llamado 'amigo invisible alusivo'. Para su puesta en práctica, los participantes deben realizar regalos referentes a la persona a la que van destinados. Esta alusión puede ser explícita, implícita o traída a colación por medio de algún comentario jocoso. Por ejemplo, se puede regalar un libro con título jocoso o un monigote practicando su deporte favorito.
• Esta el "amigo invisible temático". Esta variación consiste en que todos los regalos deben corresponderse a un tema genérico prefijado.
• Otra variante llamada el "enemigo invisible", consiste en regalar objetos inservibles o desfasados que se acumulan por casa.
• Por último, si hay que celebrar uno de estos juegos en una fiesta en la que la gente apenas se conoce, quizás resulte conveniente preparar el "amigo invisible invisible". En esta modalidad, el reparto entre los asistentes se hace al azar introduciendo la mano cada uno de ellos dentro del saco. El único riesgo existente es que a alguien escoja por casualidad el regalo que él mismo ha aportado.

¡Son buenas verdad! A ver cuéntanos cómo ha sido tu experiencia con el amigo secreto?

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¿Quién en su infancia no jugó con plastilina, este material moldeable de varios colores y con el sabor un tanto peculiar?

¿Quién no le pegó plastilina en el cabello algún niño que nos molestaba en el colegio como venganza o simplemente como un juego? Es que son tantas cosas divertidas que pasaron con la plastilina; y aún siguen sucediendo; que me tomaría varias entradas para enumerarlas.

Lo que si no sabemos mucho, es cómo fue que se originó. Por eso me di a la tarea de investigar un poco y vean lo que conseguí en Wikipedia. Resulta ser que en 1880, Franz Kolb, el dueño de una farmacia fue quien inventó la plastilina. Durante esa época, el señor Kolb tenía varios amigos que eran escultores. Estos se quejaban de que la arcilla que usaban para modelar sus esculturas se secaba enseguida y que en invierno era difícil trabajar con ella. Para dar a conocer su invención y también a comercializarla, la presentó en el año 1889 en Faber Castell y hasta en la actualidad se vende.

Hoy en día tiene diversos usos, además de utilizarlo los niños en el colegio o la casa: se usa en el cine para desarrollar cuentos infantiles, ayuda a la motricidad de niños menores de 12 años, en la arquitectura para desarrollar maquetas, entre otros.

¿Durante tu infancia qué travesura hiciste con la plastilina?

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Siguiendo en la onda ecológica, estuve viendo durante el fin de semana una noticia en El Universal digital: el lanzamiento de una impresora ecológica! ¿Cómo? ¿Cuándo? !Si,  así como lo leen: ecológica!

La casa encargada de esta maquina amiga del globo terráqueo es Konica Minolta, y la misma tiene las siguientes bondades: tiene menos gastos de electricidad, es 144% más rápidas usando 43.5 menos electricidad. Usa inducción de calor IH fixing technology más rápido y más eficiente que las demás formas de calentamiento, fundir el tóner al papel se logra con menos electricidad.

¿Qué les parece esta maravilla? Para mi es excelente, así poco a poco vamos convirtiendo nuestras oficinas en amigas del medio ambiente, y así dejamos un legado grandioso a nuestros hijos!

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En los últimos años se ha hablado en el mundo
entero, de las empresas verdes o negocios verde. Habrá algunos que le han hecho seguimientos, otros no tanto y unos no sabrán a que se refiere.

La empresa verde o negocio verde no es aquella que la pintan de ese color en la parte externa o interna del local u oficina, es simplemente aquella en la cual sus procesos de producción no afectan al medio ambiente, ya sea local, comunidad, sociedad, economía o mundial.

Esto comenzo, por así decirlo, en la década de los 90. Cuando en junio de 1992 se llevo a cabo una reunión en Río de Janeiro llamada: "Conferencia sobre el Medio Ambiente y Desarrollo". La recuerdo muy bien porque, además de ser muy publicitada, en ese entonces cursaba 1er año del ciclo diversificado y tenía una profesora de Historia Contemporánea que nos preguntaba sobre los temas de actualidad, y esa era uno (para la época).

Lo cierto es que durante esa reunión se llegaron a muchos acuerdos y una de los invitados especiales fue la Organización Internacional para la Estandarización (ISO), quien se comprometio a crear unas normas ambientales internacionales, dando origen asi a las normas ISO 14000.

Muchas empresas a nivel mundial estan certificadas bajo esta Norma. En Venezuela hay unas cuantas, sobre todo las de extracción de minerales y petróleo.

También hay empresas que no necesariamente extraen minerales de la tierra sino que simplemente ayudan a mantener el medio ambiente. Durante este fin de semana vi un comercial que me llamo mucho la atención acerca de las bolsas biodegradables que se utilizan en Automercados PLAZA, la verdad es que se botaron con esa idea, además de abaratar sus costos. Una vez leí en uno de esos tantos "forwards" que mandan por Internet que en Suecia, o algún otro país escandinavo, estaba prohibido el uso de bolsas de plástico en los automercados y sólo usaban las de tela! Deberían implantar algo así en Venezuela.

¿A tu parecer qué más se podría hacer por nuestro planeta? ¿Convertirías tu negocio en una empresa verde? ¿Cuál es tu idea?

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Durante mis años de bachillerato llegué a poseer por fin un portamina Pentel. No se ustedes, pero en el ambiente donde me desenvolvía en ese momento de mi vida ¡era un gran logro tener uno! ¡Te sentías importante! Era el pana con real del salón, claro yo estudié en un liceo público, sin contar que a comienzos de los 90, las importaciones de este utensilio eran escasas.

Lo cierto es que me enganché tanto a este portamina que más nunca lo deje, claro, hasta que se me acaban las minas y tenía que suplicarle al tacaño de mi papá que me diera dinero para comprar las minas "costosas" de mi portamina Pentel.

Hasta hace poco me enteré que era de origen japonés. Siempre pense que era alemán por aquello de los Faber-Castell. Y entendí: con razón es tan bueno. Otra cosa que no sabía era que Pentel también fabrica borradores, los marcadores, líquido de corrección (la competencia del liquid paper) y rotuladores retráctiles; entre otros.

Como les comenté antes, esta empresa es japonesa y fue creada en años recientes, 1946. La verdad es que la penetración en el mercado de esta marca ha sido muy rápida! Con tan sólo 64 años es conocida en todo el mundo. Sin duda que el plan de mercadeo ha sido excelente...

¡Yo con mis treinta y pico de años llevo enganchado como veinte años! ¿Y tu?

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No se ustedes pero yo últimamente he visto cantidad de anuncios acerca de emprendedores, de sus triunfos resonantes y de la felicidad y el orgullo de sus familiares en su país de origen y eso me gusta, como no, pero el hecho es que poco se promociona los éxitos de nuestro gentilicio y siempre copiamos las fórmulas foráneas.

Muchos diran "pero eran otros tiempos, había menos competencia" y eso es verdad, ahora somos más, pero eso produce algo y es despertar nuestra creatividad. En tiempos de crisis es cuando el motor del ingenio y de la creatividad se despierta y sólo está en ser persistentes y mantenernos a pesar de todo.

Aqui les dejo una historia de un señor quien me inspiró. Fue el creador de Mayka, ¡un digno ejemplo!

Mayka nace en 1958, cuando su fundador, Joaquín Barrobés salió a la calle en busca de insumos de papelería para su trabajo, y comprobó con asombro que prácticamente todo lo que se consumía en el país era importado y se vendía a precios que le parecieron desproporcionados . Preguntó, indagó, realizó una muy rudimentaria y reducida encuesta y decidió fabricar el primer “Archivador tipo Sinfonía” .
...En su casa, fuera del horario de su trabajo, y con herramientas rudimentarias y escasas, consumió gran cantidad de material hasta que dio por terminado el primer ejemplar que llevó en calidad de muestra a una de aquellas papelerías donde le informaron del elevado precio y del origen extranjero de aquel producto.
...Hizo su oferta y recibió su primer pedido. Joaquín Barrobés renunció a su empleo formal y estable, y asumió personalmente todas las funciones de su incipiente negocio: obrero, mecánico, capataz, administrador, vendedor, chofer, repartidor, cobrador y secretario, con ayuda de su esposa, doña María.
...Lo que fue una micro empresa, cuyo primer taller funcionó en una precaria construcción ubicada en Quinta Crespo (Caracas), empezó a crecer en volúmenes de producción, en diversidad de productos y en número de clientes, de modo que en menos de dos años traspasó los límites de Caracas y empezó a surtir clientes de las principales ciudades del interior del País. Todo ello con un gran esfuerzo personal que implicó durante años, jornadas de 16 horas durante los siete días de la semana.
...Muy poco después de los primeros “Archivadores tipo Sinfonía”, y con la incorporación de personal, empezaron a fabricarse Carpetas Colgantes, Carpetas de fibra, Archivadores con mecanismo de Palanca y Ganchos para Carpetas. Para entonces una de los principales objetivos de Mayka era la sustitución de importaciones y un crecimiento que le permitiera abastecer más y mejor al mercado venezolano lo cual siempre se antepuso a cualquier perspectiva de exportación.

Este fue el primer paso de este emprendedor ahora te toca a ti...!

Fuente: Nuestra historia, Página Web Mayka.

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¿Quién en su vida no ha usado algún producto de Faber-Castell? En mis 30 y tantos años recuerdo esta marca como una de las pioneras en el mercado de útiles escolares... El recordado lápiz amarillo de primaria que mordíamos cuando presentabamos una exámen... Inolvidables esos tiempos. Quise averigüar más sobre los origenes de esta marca y recién me estoy enterando que data de siglos atrás. Es una historia muy interesante y lo mejor de todo es que es una empresa familiar, la sucesión del presidente se pasa como si fuera un título mobiliario; bueno, ellos no están muy lejos de eso. Vean lo que conseguí en Wikipedia. La historia es aún más extensa e interesante, más adelante ire agregando particularidades de esta empresa familiar.

"Faber-Castell es una de las compañías alemanas más antiguas, fabricante de útiles escolares. Se inició como un taller de carpintería fundado en 1761 por Steven Luksvork, en Stein, cerca de Núremberg. Fue entonces cuando el barón Lothar von Faber convirtió el lápiz en el primer útil de escritura con marca del mundo. El matrimonio de su nieta y heredera universal, la baronesa Ottilie von Faber, con el conde Alexander zu Castel-Rüdenhausen, dio lugar al nacimiento de la marca Faber-Castell. Hoy en día, Faber-Castell continúa bajo posesión de la misma familia, la octava generación desde su fundador. La compañía es bien conocida en Alemania, donde se aprende a escribir con lápices y plumas Faber-Castell. Internacionalmente, cuenta con una sólida reputación por sus materiales de dibujo y escritura de alta calidad. "El Lápiz está íntimamente ligado a nuestra cultura y se ha convertido en imprescindible para la ciencia y el arte." proclamó Johann von Faber en 1898.

Todos los productos de Faber-Castell son manufacturados utilizando procesos y materiales ecológicos y ambientalmente sostenibles. Por ejemplo, la compañía sólo utiliza madera de su propio bosque dentro de un proyecto de reforestación y conservación en Brasil, donde se plantan y cultivan sus propios árboles en áreas que estaban deforestadas y sujetas a erosión. Faber-Castell incluso recicla el desecho de la producción de lápices para utilizarlos en abonar el suelo."

Fuente: Wikipedia

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Bima es sinónimo de creatividad y excelencia en lo que a muebles se refiere, en todos sus tipos: muebles de oficina, dormitorio, comedores, exteriores, etc. Es bonito ver que empresas como esta busquen inculcar, en las personas de escasos recursos, valores de estudio, lo que trae a su vez superación. Por lo que les comparto esta buena noticia... Muebles Bima bajo su plan Diseñando futuro, inauguró la biblioteca de la escuela Jenaro Aguirre Elorriaga, ubicada en el sector La Bombilla de Petare.

David Erard, gerente General de Muebles Bima, afirma que al hacer a todos testigos de esta entrega, compromete a la familia Bima a continuar trabajando día a día para seguir adelante con este proyecto, de manera de hacer nuevos aportes a las áreas que necesiten más atención del colegio y del sector. Aprovechó la ocasión para hacer entrega del parque infantil del plantel.

Muebles Bima, de la mano de las Damas Suizas de Venezuela, busca favorecer esta escuela para hacerla una verdadera fuente de enseñanza y un lugar en donde se formen futuros profesionales, que trabajen por la construcción del país y sean ejemplo de los niños de mañana.

Fuente:
EL UNIVERSAL
lunes 13 de septiembre de 2010 02:11 PM

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¿Quién en Venezuela y todo el mundo no ha utilizado un lápiz Mongol? Este utensilio escolar ha sido parte de nuestras vidas por tanto tiempo... Y que yo recuerde hubo muy poco cambios en su imagen, por eso cuando leí esta información en El Universal me asombre, claro el cambio no fue mucho, pero de todos modos es importante hacerle mención al asunto!

El tradicional lápiz Mongol, con más de 100 años en el mercado, presentó la renovación de la imagen de su empaque de doce unidades. Ahora la caja incluye el color azul, manteniéndose el lápiz íntegramente amarillo.

Mongol decidió cambiar para integrarse a la amplia familia de productos Paper Mate y potenciar su fortaleza en el mercado, pues posee 88% de participación y 100% de reconocimiento de marca.

Además del lápiz Mongol, la línea Paper Mate también ofrece los productos Liquid Paper, Kilométrico y otros artículos escolares, entre los que destacan los lápices de colores, creyones, marcadores, plastilina, pega escolar, pintamanitos, tempera, pega, sacapuntas y tijeras, entre otros.

La producción del lápiz Mongol se hace en la planta ubicada en Maracay. Comienza en el tronco de madera, el cual es reducido a pequeñas tablillas del largo de un lápiz y de menos de un cuarto de pulgada de grosor. Cada tablilla pasa por una máquina que le cala nueve ranuras e inserta la mina. Luego las tablillas son adheridas con pegamento en forma de sándwich y cortadas en nueve partes talladas con forma redondeada. Luego se colocan cuatro capas de pintura amarilla para brindarles el color característico de Mongol, se troquelan con la marca, se coloca el casquillo patentado negro de banda dorada y se inserta el borrador pink pearl para dar forma definitiva al lápiz.

Fuente:
EL UNIVERSAL
lunes 6 de septiembre de 2010 09:06 AM

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